การคืนสินค้าและการคืนเงิน

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้า

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับสินค้าแล้ว คุณสามารถคืนสินค้าให้เราเพื่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยมีเงื่อนไขว่าสินค้าเหล่านั้นอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและอยู่ในสภาพที่สามารถขายต่อได้ แต่ปัญหาที่ไม่ได้คุณภาพทำให้คุณต้องแบกรับค่าขนส่งไป-กลับ

หากต้องการขอคืน เปลี่ยน หรือสอบถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ linc9722@gmail.com รวมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในบรรทัดหัวเรื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การคืนเงินการชำระเงิน

1. การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันหลังจากที่เราได้รับพัสดุส่งคืนสำหรับคุณ
2. โปรดทราบว่าส่วนที่คืนเงินจะรวมเฉพาะค่าสินค้าเท่านั้น โดยจะหักค่าขนส่งออก
3. หลังจากดำเนินการคืนเงินให้กับคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลคืนเงินไปให้คุณ หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 3-10 วันในการดำเนินการ โปรดใส่ใจกับบันทึกการคืนเงินและใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตของคุณ หากคุณไม่พบบันทึกที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าในการคืนเงิน
   คำสั่งซื้อที่ชำระด้วย Paypal จะดำเนินการโดย Paypal และคืนเงินเข้าบัญชี Paypal ของคุณภายใน 1-2 วัน

การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งก่อน

จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ

ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะต้องใช้เวลาดำเนินการก่อนที่จะผ่านรายการคืนเงิน

หากคุณทำทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ linc9722@gmail.com

การแลกเปลี่ยน

เราจะเปลี่ยนสินค้าเฉพาะในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายเท่านั้น หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ linc9722@gmail.com และส่งสินค้าของคุณไปยังที่อยู่ของเรา

ข้อยกเว้น

สำหรับสินค้าชำรุดหรือเสียหาย โปรดติดต่อเราตามหมายเลขบริการลูกค้าหรือที่อยู่อีเมลด้านล่างเพื่อนัดหมายการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า

คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ

• โปรดทราบว่า Yamalincolthes จะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมศุลกากรและอากรหรือค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่ส่งคืนที่ได้รับอนุญาต

ติดต่อเรา linc9722@gmail.com